Нацбанк намерен усилить защиту прав пользователей платежных карт

Регулятор предлагает для общественного обсуждения соответствующий проект постановления

Регулятор предлагает для общественного обсуждения соответствующий проект постановления

Нацбанк намерен усилить защиту прав пользователей платежных карт. С этой целью регулятор разработал и предлагает для общественного обсуждения проект постановления Правления Национального банка Украины «О внесении изменений в некоторые нормативно-правовые акты Национального банка Украины» (дальше — Проект). В частности, речь идет о внесении изменений в Положение о порядке эмиссии электронных платежных средств и осуществлении операций с их использованием, утвержденное постановлением Правления Национального банка Украины от 5 ноября 2014 года № 705.

Для этого предложено установить следующие дополнительные требования относительно случаев обжалования клиентом переводов средств, которые им не осуществлялись:

— банк-эмитент должен после получения соответствующего уведомления от пользователя возобновить остаток средств на его счете до состояния, в котором он был перед осуществлением этого перевода, не позже следующего рабочего дня (кроме случая, когда у банка есть основания считать действия пользователя неправомерными, о чем поставлены в известность правоохранительные органы);

— пользователь несет все убытки, связанные с переводами, которые им обжалуются, если банком доказано, что действия или бездействие пользователя привели к утрате, незаконному использованию ПИНа или другой информации, которая дает возможность инициировать платежные операции;

— банк-эмитент имеет право не возвращать пользователю на его счет сумму средств в размере 20 необлагаемых минимумов доходов граждан (о размере нмдг, актуальном на сегодняшний день, можно узнать из соответствующего справочника ИПС «ЛІГА:ЗАКОН»), если перевод, который обжаловался пользователем, был осуществлен с использованием потерянной/похищенной или неправомерный использованной платежной карты и/или ее реквизитов, в то же время пользователь уведомил банк о ее потере/похищении или неправомерном использовании реквизитов только после проведения такого перевода.

Кроме того, регулятор планирует осовременить порядок осуществления эмиссии электронных платежных средств и операций с их использованием в соответствии с международной практикой осуществления расчетов, в частности:

— обязать банк в договоре с клиентом определять порядок выдачи и передачи электронного платежного средства пользователю;

— дать права агентам банка осуществлять идентификацию/верификацию пользователя и передавать пользователю платежную карту;

— предусмотреть права физического лица, осуществляющего независимую профессиональную деятельность, использовать корпоративную платежную карту;

— дать доверенному лицу клиента право получать платежную карту, но без права пользоваться ею.

Замечания и предложения к проекту Нацбанк принимает до 17 июня 2019 года по почтовому и электронному адресу.

Почтовый адрес: 01601, г. Киев, ул. Институтская, 9, Национальный банк Украины, Департамент платежных систем и инновационного развития.

Электронный адрес: 22SPRA@U1H0, press@bank.gov.ua.

Регулятор напомнил, что пользователям платежных карточек никоим образом не следует разглашать реквизиты платежных карт (срок ее действия, код CVС2/CVV2, ПИН-код к карте) и персональные данные, а также логин/пароль для входа в веб-банкинг, одноразовые пароли для проведения дополнительной аутентификации и т. п.

Источник

Поделиться

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Перейти к верхней панели
Top.Mail.RuАнализ сайта - PR-CY Rank Яндекс.Метрика